Alla Nordicbatteri-batterier levereras med automatisk 1-års garanti mot tillverkningsfel. Det innebär:
defekta celler, strömavbrott, överspänningsskador (om det orsakas av batteriet, inte din elektronik)
normalt slitage, fysisk skada från fall, fuktskador, eller om du har öppnat batteriet själv
Vi vet att det kan vara svårt att välja rätt batteri online. Därför erbjuder vi 30 dagars returrätt utan frågor.
Du kan returnera ett batteri inom 30 dagar om:
Batteriet måste vara oöppnat och i originalskick som du mottog det.
Här är det enkelt:
(batteriet inte som beskrivet, defekt vid mottagande)
→ Vi betalar returfrakt
→ Du skickar tillbaka det utan kostnad
(du har bara ångrat dig)
→ Du betalar returfrakt
→ Vanligtvis 40-60 kr i Sverige via DPD eller GLS
(paketet anlände skadat)
→ Vi betalar returfrakt
→ Ta bilder och kontakta oss samma dag
Skicka ett mejl till Info@nordicbatteri.com. Berätta varför du vill returnera det. Vi svarar inom 2-4 timmar på vardagar.
Vi skickar dig ett RMA-nummer (Return Authorization). Skriv det på paketet tillsammans med ditt namn.
Packa batteriet säkert (helst i originalförpackning). Använd DPD, GLS eller PostNord - så kan vi spåra det.
När vi tar emot paketet testar vi batteriet och behandlar din retur inom 5-7 arbetsdagar. Pengarna återgår till din ursprungliga betalningsmetod.
Om du har öppnat originalförpackningen kan vi fortfarande acceptera returen om det är inom 7 dagar och batteriet fungerar normalt. Efter 7 dagar är enda vägen via garantin.
Vanligtvis 1-15 arbetsdagar beroende på din bank. PayPal-återbetalningar tar oftast 2-3 dagar.
Om batteriet är tekniskt korrekt men inte har den kapacitet du förväntade dig kan du kontakta oss. Vi kan ofta ge råd eller erbjuda ett byte om vi har gjort ett fel i beskrivningen.
När du tar emot ditt batteri:
Om det skulle uppstå ett problem senare har du bevis. Det sparar både tid och diskussioner.
Om du får ett defekt batteri eller något går fel ska det vara enkelt att få hjälp.
📧 Email: Info@nordicbatteri.com(svar inom 24 timmar)
Vi är en ledande specialist inom batterier och strömförsörjning. Vi levererar högkvalitativa energilösningar för både privat- och företagskunder (B2B). Med fokus på pålitlighet, professionell support och 30 dagars returrätt, ser vi till att dina enheter alltid har den nödvändiga strömmen.