🔒 Vi Respekterar Din Integritet
Denna sida förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du handlar hos oss.
📋 VAD SAMLAR VI IN?
NÄR DU KÖPER HOS OSS:
- Ditt fullständiga namn
- Din e-postadress
- Ditt telefonnummer
- Din leveransadress
- Din betalningsmetod (men INTE hela kortnumret)
- Vad du köper
- När du köper
NÄR DU BESÖKER SIDAN (AUTOMATISKT):
- Din IP-adress (var du ansluter ifrån)
- Vilka sidor du besöker
- Hur länge du är på sidan
- Vad du klickar på
- Din webbläsartyp och enhet
- Ungefärlig geografisk plats (stadsnivå)
VI SAMLAR INTE IN:
- Ditt fullständiga kreditkortsnummer (PayPal och betalningsgateway hanterar det)
- Ditt personnummer (inte relevant)
- Biometriska data (fingeravtryck, ansiktsscanning, etc.)
- Information om dina andra köp utanför Nordicbatteri
🎯 HUR ANVÄNDER VI DIN INFORMATION?
📍
DITT NAMN OCH ADDRESS
- För att skicka ditt paket
- För att kontakta dig om det uppstår problem
- För att skicka faktura/kvitto
📧
DIN E-POST
- För att skicka orderbekräftelse
- För att skicka spårningslänkar
- För att skicka retursvar
- För att skicka viktiga meddelanden
- För att skicka nyhetsbrev (endast om du säger ja)
🛒
DINA KÖPPSUPPGIFTER
- För att utföra beställningen
- För att förbättra vårt produktutbud
- För att förutsäga vad du kan vara intresserad av
- För bokföring och redovisning
🍪
COOKIES OCH SPÅRNING
- För att komma ihåg vad som finns i din kundkorg
- För att se vad du letar efter
- För att visa relevanta annonser
- För att förbättra sidan baserat på användarbeteende
VI SÄLJER INTE DINA DATA
Oroa dig inte. Vi säljer ALDRIG ditt namn, e-post eller köphistorik till tredje part. Det är inte vår verksamhet.
🛡️ SÄKERHET - VI TAR DET PÅ ALLVAR
🔒
256-BIT SSL
Krypterad kommunikation
💳
PCI DSS
Certifierad säkerhet
🗄️
SÄKER LAGRING
Skyddad server
👥
BEGRÄNSAD ÅTKOMST
Begränsad åtkomst
📊
LOGGNING
Konstant övervakning
💾
SÄKERHETSKOPIOR
Dagliga kopior
⚖️ DINA RÄTTIGHETER ENLIGT GDPR
Som svensk medborgare har du rättigheter enligt GDPR-lagstiftningen:
👁️
RÄTT TILL INSYN
Du kan be att få se all information vi lagrar om dig. Vi måste tillhandahålla det inom 30 dagar.
✏️
RÄTT TILL RÄTTELSE
Om din information är felaktig kan du be oss att rätta den. Vi gör det kostnadsfritt.
🗑️
RÄTT TILL RADERING
Du kan be oss att radera din information (kallas "rätten att bli glömd"). Vi raderar inom 30 dagar.
🚫
RÄTT ATT INVÄNDA
Du kan säga nej till vissa typer av behandling (t.ex. marknadsföringsmejl).
📤
DATAPORTABILITET
Du kan be att få dina data i datorläsbar form (XML, JSON) för att överföra till en annan tjänst.
SÅ HÄR ANVÄNDER DU DINA RÄTTIGHETER:
Mejla Info@nordicbatteri.com och skriv "GDPR REQUEST" i ämnesraden. Beskriv vad du vill göra. Vi svarar inom 30 dagar.
🍪 COOKIES OCH SPÅRNINGSTEKNOLOGI
FUNKTIONELLA
VI ANVÄNDER FUNKTIONELLA COOKIES
För att komma ihåg innehåll i din kundkorg, hålla dig inloggad och spara dina preferenser (t.ex. valt språk).
ANALYTICS
VI ANVÄNDER ANALYTICS-COOKIES
Google Analytics (anonymiserad data om användarbeteende), Heatmap-verktyg (se var folk klickar), Konverteringsspårning (se vem som köper efter annons).
MARKNADSFÖRING
VI ANVÄNDER REMARKETING-COOKIES
Facebook Pixel (Facebook visar dig relaterade produkter), Google Ads (Google visar dig relevanta annonser).
DU KAN SÄGA NEJ TILL COOKIES
Du kan ta bort eller blockera cookies i dina webbläsarinställningar.
- Sidan fungerar fortfarande
- Men du måste logga in varje gång
- Din kundkorg återställs när du stänger webbläsaren
HUR MAN INAKTIVERAR COOKIES:
- Chrome: Meny → Inställningar → Integritet → Rensa cookies
- Firefox: Meny → Inställningar → Integritet → Rensa cookies
- Safari: Inställningar → Integritet → Ta bort alla cookies
VANLIGA FRÅGOR OM INTEGRITET
Q1
Säljer ni mina data till Facebook/Google?
Nej. Vi delar endast anonymiserad data (inte namn eller e-post) med analyspartners. Vi använder deras spårning för att visa dig relevanta annonser, men vi säljer inte dina data.
Q2
Hur kan ni skicka mig mejl efter att jag har handlat?
Du gav oss din e-post när du handlade. Vi använder den för orderrelaterad kommunikation.
